——消费者“小惠即安”。许多消费者坦言★，网购就是图个便利★，“多一事不如少一事”，如果商品没问题，也就不吱声了★，再加上商家给了赠品，便不再追究物流环节的瑕疵。对于个别较真的消费者，商家会主动提出★“仅退款”或现金赔偿，消费者时间和精力有限，若商品价格不太高，通常不会过多纠缠和追责。对于商家而言★，面对大量的消费群体★，总体算来也不吃亏★。

　　商家树立诚信经营的理念是保障消费者权益的基础★。天津辰一律师事务所律师常扬表示，买卖双方通过信息网络方式订立买卖合同★，须承担合同约定的责任。

　　03月13日★,最高检★：高质效办理借款合同纠纷等金融案件 以金融安全促民生保障★,

　　dz新闻信息服务许可证音像制品出版许可证广播电视节目制作经营许可证网络视听许可证网络文化经营许可证

　　在顺丰速运天津全自动中转枢纽，快递包裹在全自动分拣线上传送。新华社记者孙凡越 摄

　　现在已经是2月中旬了，大家要对照年初定下的目标，看看离这个目标还有多远，然后寻找自身存在的问题★，特别是作风方面的问题★。目前最重要的就是要咬紧目标，鼓足干劲，把思想和精力聚集到狠抓落实上来。抓好落实★，关键在人★，核心在干部，在干部的工作作风上。一个地方与一个地方的竞争★，很大程度上是干部素质的竞争，干部作风的竞争。近年来★，我们通过学习江浙等先进地区经验，就强烈地感受到，我们的干部与浙江的干部比，有很大的差距★，主要体现在抓发展的理念没有人家新，抓落实的作风没有人家实，困难环境下破解难题的能力没有人家强。我们开发区这几年之所以取得了这么大的成绩，靠的是艰苦奋斗的作风★，靠的是埋头苦干的精神★，靠的是改革创新的魄力，靠的是优质高效的服务。总之一句话，靠的是人★，是干部★，是扎实的作风。大家都好好琢磨一下，同是一个环境，同是一样的地方，为什么有的村和单位开发区布臵的工作项项能落实★，事事能成功，而且有特色★，但是有的单位和村，开发区布臵的工作却没有多大起色★。有的甚至是上级给他钱★，也干不好事情。就是有少数村、少数干部★，一提工作就讲客观、提条件，而且就是抓不好，抓不到点子上去★，一到检查就出问题。问题出来后，不从自身找原因★，总是强调这样那样的客观原因。而我们大多数村，开发区两委布臵的工作基本都能完成，有的还很有特色，而且，我们眼中的先进村，好像什么工作都可以，这说明什么问题呢?这只能说明我们的一些干部工作没有做到家，方法不对路，措施不得力★。

　　南开大学中国公司治理研究院院长李维安表示★，电商平台作为连接消费者与商家的桥梁，应确立“向善”的平台治理导向★，建议利用大数据★、人工智能等技术，实时监测交易参与者的行为和物流信息★。同时，政府监管部门与电商平台建立信息共享机制，及时将涉嫌违法的商家信息通报给相关部门★，形成监管合力★。（记者王宁）

　　记者梳理发现，目前各大电商平台均已明令禁止“无货源店铺”★，并发布相关治理公告，一些电商平台曾公布过打击虚假发货的案件，一些不法商家已付出了相应代价。但类似的投诉案件为何仍然频繁发生？记者调研发现，其背后有多重原因★。

　　记者在“黑猫投诉”平台上看到★，关键词中包含“虚假发货★”的投诉达23.4万条，涉及多个电商平台，“显示已签收却没收到货”“物流信息不对”★“货不对板”等问题频发。在社交媒体上，关于网购★“虚假发货★”的讨论也是热点话题之一。

　　——电商平台★“和稀泥”。刘梅说★，此次纠纷中，平台客服专员的态度模棱两可★，倾向于让商家和消费者自行解决。天津财经大学组织创新与治理研究中心主任彭正银认为，对于虚假发货等侵犯消费者权益的行为，商家负直接责任，平台也有失察之责。彭正银说，近几年★，平台对商家的资质审核比较严，但对于物流信息、货品品质等问题缺乏有效监管手段和管理标准。

　　★“例如在某电商平台上，商家为了增加曝光率★，往往会加上专属物流的标志★，而无货源商家会从该平台发一个空单或赠品单，再从其他平台下单实际商品★，目的是为了赚差价。★”李磊说。

　　刘梅在接受采访时表示，她已不是第一次遇到这样的问题，之前还有一次快递单号不对，但收到的商品没错，她就没在意★，但这次商品的品牌、价格都不符★，难以接受。

　　消费者的维权意识还需提升。根据消费者权益保护法，一旦商家的行为构成欺诈，消费者有权获得三倍购物价款的赔偿，赔偿额若低于500元，则按500元计算★。“事实上★，这一赔偿标准往往难以落实，消费者需进一步提升维权意识★，保存好订单信息和沟通记录等证据。”万商天勤律师事务所律师邢国华说。

　　对于七，八年级的学弟学妹们来说★，你们就应当遵守纪律，不断学习★，勤于实践，勇于创新★。为远东艺校明天的辉煌而努力奋斗！初三的同学们，让我们以分秒必争的和清益求精的学风★，前阶段的学习经验，调整好心态★，以最好的学习方法★，最佳的状态，在老师的指导下认真备战年的中考，参加人生中的第一次挑战。让我们牢记母校“精诚勤毅求美求真★”的校训★，带着老师殷切的期望和深情嘱托，用我们灿烂的微笑去迎接明天的曙光。谱写远远艺校更加灿烂辉煌的新章。最后★，祝母校前程似锦，老师安康顺意★，同学们鹏程万里！初三全体毕业生年6月19日初三毕业生代表发言初二（2）班尹美玉尊敬的老师★，亲爱的同学们：大家好！

　　当前，平台经济、直播电商作为中国经济发展的新业态、新模式★，发展迅猛，活力十足。国家统计局公布的数据显示★，2024年★，全国网上零售额155225亿元★，比上年增长7.2%。其中，实物商品网上零售额130816亿元，增长6.5%★，占社会消费品零售总额的比重为26.8%。

　　不久前，天津市民刘梅（化名）在某电商平台下单购买一个浴室置物架，结果收到了一块洗碗布，正在纳闷时，打开手机电商平台App发现★，所购买商品显示已签收★。于是，她向商家询问，商家回复说洗碗布是赠品，真正商品有另一个快递单号，可凭号去快递驿站取。

　　刘梅根据商家提示拿到了一包快递，包裹上的信息显示，收货地址是自家的，但姓名和手机号不符，她将信将疑拆开了快递，发现商品的品牌与自己下单购买的并不一致。经查询，二者价格相差两倍以上★，刘梅感觉被“坑”了，于是向电商平台客服投诉。

　　——不法商家牟利★。多位业内人士表示★，虚假发货起初用于平台商家刷单，目的是增加流量和关注度。“我们刚开始是在专门网站买物流单号，三毛钱一个★，后来监管严了★，公司几个员工之间互相刷单涨流量★，许多商家对于这一套路十分熟悉。★”李磊说，如今★，无货源商家为了同时获得流量和利润★，面对真实客户，也采用虚假发货方式赚差价，盈利空间可观。

　　“第二天，我没有收到平台客服的回复★，却接到了商家的电话，希望私下赔偿★，让我撤销投诉。我不同意，继续找了客服★。”刘梅说，经过连续几天反复沟通★，她最终同意由商家和电商平台分别给予一定补偿，合计100多元，仍不及订单价格★。至此，这一纠纷告一段落。

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　　杭州市余杭塘路一个小区的快递服务站内，工作人员整理将要为住户送上门的网购包裹。新华社记者 韩传号 摄

　　从事电商行业多年的李磊（化名）告诉记者★，快递发“AB单”现象目前主要来自无货源商家，即一个是购物平台上填报的物流信息（快递号A），另一个是实际发货的单号（快递号B）★。

　　在此背景下，如何推动电商平台规范有序发展，打造清朗网络消费生态★？解决假冒伪劣★、虚假宣传等顽疾是当务之急。

　　在当今互联网时代，网购已成为人们重要的生活方式★。然而，随之而来的网络消费陷阱、纠纷也不时发生。记者近日采访发现，虚假发货、单货不一致★、货不对板等问题频发，且具有隐蔽性，一些商家浑水摸鱼，违法套利，严重侵害了消费者权益。

　　专家认为，电商平台的治理能力亟待提升。彭正银说★，网络平台作为数字经济的核心载体，已成为引领经济高质量发展的重要力量★，建议构建平台数字治理准则★，通过亮黄牌、累计记分处罚制等方式，让监管落到实处。

　　时事4：威尼斯AG03月13日,厦门集会纪念郑成功诞辰400周年暨362周年,